FAQ
Produkte & Kompatibilität
Können die Aluminiumprofile mit anderen Produkten kombiniert werden?
Ja, alle unsere Aluminiumprofile sind so konzipiert, dass sie sich flexibel mit anderen Komponenten kombinieren lassen. Zu jedem Produkt stellen wir detaillierte technische Zeichnungen mit exakten Abmessungen und Spezifikationen bereit, damit Sie die Kompatibilität vorab prüfen können.
In unserem Shop finden Sie das passende Zubehör direkt dazu: Dachhaken und Verbindungselemente, Modulklemmen (End- und Mittelklemmen in verschiedenen Stärken), Aufständerungen für Flachdächer sowie Schrauben, Muttern und Sperrzahnmuttern. Falls Sie unsicher sind ob eine Kombination funktioniert, sprechen Sie uns vor der Bestellung kurz an – wir helfen gerne weiter.
Aus welchem Material bestehen die Profile und wie korrosionsbeständig sind sie?
Unsere Profile bestehen aus hochwertiger Aluminiumlegierung, die speziell für den Außeneinsatz entwickelt wurde. Aluminium ist von Natur aus korrosionsbeständig, da es an der Oberfläche eine schützende Oxidschicht bildet. Für erhöhte Ansprüche an Optik und Haltbarkeit bieten wir Profile auch in schwarz oder rot pulverbeschichtet an – diese Beschichtung schützt zusätzlich gegen UV-Strahlung und mechanische Einflüsse.
Dachhaken und Verbindungselemente aus unserem Sortiment sind aus Edelstahl gefertigt und damit ebenfalls dauerhaft witterungsbeständig. Alle Materialien sind für eine Lebensdauer von mindestens 25 Jahren ausgelegt – passend zur typischen Nutzungsdauer einer Photovoltaikanlage.
Fallen die Endkappen bei Sturm ab?
Nein. Die Endkappen sind so konzipiert, dass sie sicher und dauerhaft auf den Profilen sitzen. Für eine optimale Passform empfehlen wir, die Endkappen vor der Montage kurz in heißem Wasser zu erwärmen – dadurch werden sie leicht weich, lassen sich einfacher aufstecken und schrumpfen beim Abkühlen auf das Profil auf. So entsteht eine formschlüssige Verbindung, die auch extremen Wetterbedingungen standhält.
Für welche Dachtypen bieten Sie Montagesysteme an?
Unser Sortiment deckt alle gängigen Dachtypen ab: Ziegeldach, Trapezblech, Welldach, Falzblech, Flachdach und Fassade. Für jeden Dachtyp gibt es spezifische Befestigungslösungen – von klassischen Dachhaken für Ziegeldächer über Klemmen für Trapez- und Welldach bis hin zu Aufständerungssystemen für Flachdächer.
Wenn Sie sich nicht sicher sind welches System für Ihre Dachsituation das richtige ist, nennen Sie uns einfach Ihren Dachtyp, die Dachneigung und die Modulabmessungen – wir helfen Ihnen bei der Auswahl.
Kann ich die Produkte vor dem Kauf als Muster bestellen?
Für gewerbliche Kunden und Installateure bieten wir auf Anfrage Muster einzelner Komponenten an. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf und schildern Sie kurz Ihr Projekt. Bei größeren Auftragsmengen ist eine Bemusterung in der Regel problemlos möglich.
Bestellung & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kleinteile und Zubehör werden per DHL versandt. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Paketgröße und liegen zwischen 6,99 € und 14,90 €. Schwerere oder sperrige Sendungen werden mit einer Spedition transportiert, was höhere Kosten verursachen kann.
Profile werden grundsätzlich nicht per DHL oder Spedition versandt, sondern ausschließlich von uns persönlich ausgeliefert. Die Lieferkosten für Profile richten sich nach Bestellvolumen und Entfernung zu unserem Standort in Nidderau. Ab einem Bestellwert von 3.000 € liefern wir Profile kostenlos innerhalb eines Radius von 400 km. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Für Standardprodukte aus unserem Lager beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage nach Bestelleingang. Profile werden im Rahmen unserer Auslieferungstouren geliefert – je früher Sie bestellen, desto besser können wir Ihre Lieferung in eine bestehende Tour einplanen, was auch die Frachtkosten reduzieren kann.
Bei dringenden Bestellungen oder Projektterminen sprechen Sie uns bitte direkt an. Wir prüfen dann gemeinsam, ob eine schnellere Lieferung möglich ist.
Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
Ja, eine Abholung ist bei uns am Standort in Nidderau (Windecken) möglich. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch oder per E-Mail einen Termin, damit wir Ihre Bestellung vorbereiten können. Die Abholung ist für Sie kostenlos.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Vorkasse per Überweisung sowie Barzahlung bei Abholung. Für Gewerbekunden mit regelmäßigen Bestellungen sprechen Sie uns bezüglich individueller Zahlungskonditionen gerne an.
Montage & Technik
Werden technische Zeichnungen und Montageanleitungen mitgeliefert?
Ja. Zu allen Produkten stellen wir technische Zeichnungen mit exakten Maßen bereit – diese finden Sie direkt auf den jeweiligen Produktseiten im Shop als Download. Für komplexere Systeme wie Aufständerungen oder spezifische Dachtyp-Lösungen können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir unterstützen Sie bei der Planung.
Sind die Montagesysteme für Eigenheimbesitzer oder nur für Fachbetriebe geeignet?
Grundsätzlich können handwerklich versierte Eigenheimbesitzer viele unserer Produkte selbst montieren. Für die fachgerechte Installation einer PV-Anlage – insbesondere die Elektrik – ist jedoch ein zugelassener Elektriker oder Installateur erforderlich. Wir empfehlen die Montage durch einen Fachbetrieb, um Garantieansprüche an Dach und Anlage zu erhalten.
Gewerbekunden wie Solarteure, Dachdecker und Installateure finden bei uns auch Sonderkonditionen – sprechen Sie uns einfach an.
Bieten Sie auch individuelle Zuschnitte oder Sonderanfertigungen an?
Ja. Insbesondere bei Aluminiumprofilen bieten wir Zuschnitte auf Maß an. Wenn Sie spezifische Längen oder Querschnitte benötigen, die nicht im Standardsortiment enthalten sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und schildern Sie Ihre Anforderungen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.